MEILLEUR CONTACT (PARIS 8) Chiffre d'affaires, résultat, bilans sur SOCIETE.COM - 530670918

Les principes, les certitudes ainsi que les points forts de l'expert du travail à distance

Les salariés de Meilleur Contact (http://www.societe.com/societe/meilleur-contact-530670918.html) s’engagent à réaliser un travail de qualité 24/7. En outre, la confiance de la clientèle de prestige de l'entreprise représente un point fort incontestable. La stratégie industrielle du professionnel de la relation client est conforme aux standards actuellement en vigueur. De plus, sa principale nouveauté consiste à allier un modèle social inédit à une technologie dernier cri. Les diverses convictions et valeurs aident la compagnie à demeurer concurrentielle. Elles représentent des points forts pour trouver et fidéliser la clientèle ainsi que les associés. Meilleur Contact met en avant l’amélioration des conditions de travail de ses partenaires afin de booster ses résultats. La synergie du groupe occupe aussi une place fondamentale.

Désormais, un nombre important de sites de proximité sont détenus par l'enseigne. Grâce à son développement fulgurant en 2014, son chiffre d'affaires était de 14,60 millions d’euros. En effectuant de nouveaux placements, la progression de la compagnie n'est pas prête de s'arrêter. Elle occupe aussi une position prépondérante au sein de son secteur d’activité en travaillant avec plus de 500 collaborateurs. La création de Meilleur Contact remonte à 2009. La société fait partie des N°1 dans son secteur d'activité avec un chiffre d’affaires de plus de 10 millions d’euros en 2012.

L'organisation novatrice avancée par Meilleur Contact

Le site Meilleur Contact privilégie le rapport entre l’entreprise et la clientèle dans le but d'encourager l'esprit d'équipe permettant aux agents de garder le contact avec l’enseigne et ses partenaires. La technologie de pointe employée par la société permet un suivi continu et une supervision des travaux. La qualité et la fiabilité des traitements sont ainsi assurées quelle que soit l'endroit. La technologie utilisée par l'enseigne Meilleur Contact permet la supervision permanente. Les agents profitent de bonnes conditions de travail, offrant une meilleure performance, la productivité et la flexibilité du planning.

Approche de Nicolas Guyart des enjeux de Meilleur Contact

Le système novateur introduit par la compagnie Meilleur Contact améliore celui qui existe déjà. Par rapport à une organisation conventionnelle, le Télétravail à temps partagé fourni par la compagnie apporte des résultats tangibles en termes de compétitivité. La prestation introduite par la société favorise l'esprit de corps chez les personnes éloignées en créant un rapprochement avec la compagnie et ses confrères. En effet, le travail est fait 2/3 du temps à domicile et 1/3 du temps dans les locaux de l'entreprise. La compagnie s'efforce de se rapprocher des consommateurs afin de personnaliser la communication et d’apporter plus de valeur, comme l'information ou la proactivité. En somme, l'entreprise développe sa proximité avec les consommateurs en se plaçant de leur point de vue. La société Meilleur Contact marie le meilleur du travail en entreprise et du Télétravail. La société surveille de ce fait le suivi des démarches qualité et du management du rendement ainsi que les bénéfices.

La compagnie cherche d'abord à se rapprocher au mieux des clients. En effet, en dehors du tarif, les services qu'elle propose sont basés sur des certitudes et des valeurs. La boîte Meilleur Contact assure l'exécution des opérations les plus délicates en termes de travail à distance et de la relation clientèle. En effet, le service qu'elle fournit comprend l'ensemble de la dimension multicanal dans ces secteurs d'activité. La technique de production du spécialiste du travail à distance s'adapte situations qui se présentent qu'il s'agisse de l'acquisition, de la rétention ou de la création de valeur. Meilleur Contact s'avère être le collègue parfait.


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